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省呗借款银行卡号输错资金被冻结,被要求周转解冻资金,钱未到账还要还款

吴亮律师2025-07-02湖州南浔法律咨询

进一步想问:要求周转解冻资金是否合理合法?
分析:要求周转解冻资金可能涉及诈骗,正规金融机构通常不会要求用户自行垫付解冻资金。应警惕此类要求,避免财产损失。同时,若因平台过错导致资金未到账,用户不应承担还款责任。
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首先,应立即联系省呗客服核实情况,并提供正确的银行卡信息。若平台确认是系统错误,应要求平台尽快解冻资金并说明无需承担因平台过错产生的额外费用。若平台坚持要求周转解冻,可报警并寻求法律援助。
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回复:不一定。
分析:若平台能证明是用户故意输错银行卡号,用户可能需承担一定责任。但在多数情况下,因平台系统或操作失误导致的冻结,用户不应承担还款责任。处理方式包括与平台协商、向监管部门投诉或寻求法律途径解决。选择时,应优先考虑与平台协商,无果后再考虑其他途径。
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